Sumário
Como parte de suas estratégias de marketing,
O Boticário apostou em desenvolver um eficiente
programa de fidelidade, cativando ainda mais seus
clientes antigos e atraindo novos. A
Avatar, the new e-conomy agency ® - desenvolveu
um site e uma completa extranet, onde o usuário,
através do fornecimento do número
do CPF, o cliente pode conhecer sua pontuação
e seus benefícios.
Estratégias
Utilizar uma comunicação
moderna e integrada para apresentar o conteúdo;
Focar uma consulta rápida
de pontos para os experientes e deixar claro o
funcionamento do programa aos novatos;
Desenvolver uma forma segura e
rápida de transmitir dados das lojas para
o servidor do site.
Soluções
Desenvolvimento de uma identidade
para cada seção e criação
de uma nova linha artística, e planejamento
de links para padronizar a navegação,
simplificando a leitura e a exposição
das informações;
Configuração
e programação de um servidor de
segurança, onde as lojas conectam-se e
atualizam a pontuação do cliente,
além da utilização de um
servidor próprio para o sistema, no intuito
de otimizar as consultas e permitir o desenvolvimento
de audiência.
Resultados
Durante todo o período da promoção,
o site vêm triplicando o número de
consultas a cada mês. Baseado no sucesso
da campanha, a Avatar, the new e-conomy agency
® - está constantemente atualizando
o site com novas informações e acréscimo
de conteúdo.
www.boticariofidelidade.com.br
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